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樂山市流浪未成年人救助保護中心操作規程

為貫徹落實國務院《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》和《實施細則》,使流浪未成年人救助保護工作更加規范,切實維護流浪未成年人的合法權益,結合工作實際,制定流浪未成年人救助保護中心操作規程:
一、接收
1、接收范圍:凡進入中心的未成年人年齡必須是6—18周歲之間。
2、受助的流浪未成年人在辦理求助接收登記后,由接收工作人員引入中心。中心值班人員對人員和登記情況進行認真核對,對符合救助條件的進入中心管理。
3、對智障和殘疾未成年人,應先給予救助,再查明情況。
二、詢問
1、中心對進入中心的未成年人建立一人一表登記、編號、詢問制,由中心內勤統一管理材料,并在每天上午9:00前向科長和分管站長報告中心人員情況。
2、中心根據詢問的情況及時與其監護人或戶籍所在地聯系。同時告知可持有關證件或證明來中心領回。對在詢問過程中未問清或未問出具體情況的癡、啞、傻、呆等未成年人,通過各種渠道加大查詢力度,并將相關情況報告分管站長。
三、救助和管理
1、未成年人進入中心后,由值班人員對其再次進行安全檢查,清理個人衛生,換洗衣物。
2、生活管理人員負責未成年人在站期間的日常生活、就診、安全保衛等工作。
3、教師加強對未成年人在站期間的教育。中心按照制定的學習教育計劃和內容對未成年人進行法律法規、行為規范、自我保護、文化知識等方面的學習教育。
4、對在站突發急病等情況,值班人員應及時通知值班醫生,使其得到及時救治。
5、值班人員應做好衛生工作,保證中心的場所衛生。
6、中心應配合醫務室做好消毒和防疫工作。
7、值班人員必須面隊面交接班,交接時應將材料和人員進行核對,無誤后交班。
8、值班人員在值班期間應加強巡視,注意觀察未成年人的動態,了解未成年人的思想,做好開導、解釋、教育工作,防止意外事故發生。
9、中心工作人員應認真履行崗位職責,嚴禁工作期間脫崗、竄崗、喝酒以及干與工作無關的事。
四、出站
1、未成年人屬未成年人屬于保護性救助,根據實施細則第二十四條規定:不能擅自離開救助站。
2、中心內勤應針對未成年人不同情況提出處理建議,由科長簽字后報業務科處理,并協助業務科辦理出站等相關手續。
3、未成年人的領回,堅持直系親屬或其他監護人領回的原則。
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